很多銷售人員對傲慢無禮類型的客戶比較憷頭，其實大可不必；傲慢本身就是缺點，有傲慢表現(xiàn)或許是有其他方面不得志、不如意，這股怨氣需要向外宣泄，我們暫時成了這個出氣筒。只要我們能夠靜下心來，與客戶真誠溝通，紓解客戶心中的這股戾氣，或許更容易實現(xiàn)銷售硬脂酸鈣的目標(biāo)。

　　遇到這類客戶，不用害怕，更不能與對方發(fā)生爭執(zhí)；我們的目的是與其進行合作，產(chǎn)生硬脂酸鈣交易，而不是在爭論上贏了對方。

　　如果你能夠找到客戶傲慢的原因，或許與其成交硬脂酸鈣就不難了。完全不講理的客戶很少，只要我們能夠找到客戶傲慢或有怒氣的原因，就很容易化解這種尷尬處境了。

　　渭南市是陜西省農(nóng)業(yè)大市和人口大市，還是中國重要的商品農(nóng)業(yè)基地，工業(yè)以電力、煤礦、木材為支柱，礦產(chǎn)資源豐富。

　　在農(nóng)業(yè)方面，該市已形成了糧食、棉花、蘋果、烤煙、花生、秦川牛、奶山羊、籠養(yǎng)雞、生豬、漁業(yè)10大商品基地。

　　八大支柱產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值1687.05億元，增長8.0%。能源工業(yè)、化工工業(yè)、裝備制造業(yè)、有色冶金工業(yè)、食品工業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、紡織服裝工業(yè)均實現(xiàn)不同程度增長。

　　對于復(fù)分解方法合成硬脂酸鈣，由于皂化、復(fù)分解、離心脫水、旋轉(zhuǎn)閃蒸干燥等煩瑣的工藝流程導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，并且排放大量的含鹽廢水，水資 源浪費嚴重，也會造成環(huán)境污染，這與國家的現(xiàn)行規(guī)定是相違背的。

　　對于熔融法直接合成工藝，由于硬脂酸鈣的熔點較高，在合成過程中熱量消耗大；此外，由于溫度較高和加熱時間較長，造成產(chǎn)品色澤較差，而且在不加催化劑的情況下，反應(yīng)較難進行，游離酸偏高，而如果添加催化劑又難于去除， 造成產(chǎn)物純度不高。

　　中石恒達公司從事硬脂酸鈣行業(yè)多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。公司自創(chuàng)辦以來，堅持誠信經(jīng)營、服務(wù)社會的原則，經(jīng)過多年的發(fā)展，在市場上贏得了眾多客戶的認可。

　　為了更好的服務(wù)客戶，提升企業(yè)競爭力，中石恒達公司制定了嚴格的管理服務(wù)體系，以規(guī)范生產(chǎn)，提升硬脂酸鈣品質(zhì)。

　　這些都已經(jīng)成為過去，展望未來，中石恒達公司將繼續(xù)發(fā)揚勇攀高峰的精神，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，與廣大客戶共創(chuàng)更加美好的明天！